Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

CRE8TEK DENMARK ApS
Åstrupvej 10, 9800 Hjørring
Telefoon: 72286910
Email: po@cre8tek.com

Bij CRE8TEK DENMARK ApS zetten wij ons in om de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt te beschermen. In deze privacyverklaring kunt u lezen welke informatie wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft op basis van onze verwerking.

In welke situaties verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wanneer wij u offertes sturen en een overeenkomst met u aangaan.
Wanneer wij onze adviesdiensten verlenen en in het algemeen onze overeenkomst met u beheren.
Wanneer wij reageren op uw algemene vragen via e-mail, sociale media, enz.
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
Wanneer wij direct marketing via e-mail naar u uitvoeren.
Wanneer u onze website bezoekt en er cookies op uw apparaat worden geplaatst.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij, voor welke doeleinden en op welke rechtsgrondslag?

Bij het verzenden van offertes en het sluiten van overeenkomsten verzamelen wij gewone persoonsgegevens zoals naam, adres, titel, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer. Btw-identificatienummers worden ook verzameld, maar vormen alleen persoonsgegevens als uw bedrijf een eenmanszaak is en het nummer persoonsgegevens zoals uw naam bevat. De verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst met u en/of het door u vertegenwoordigde bedrijf te kunnen sluiten. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de AVG art. 6 lid 1 sub b.

Bij het verlenen van onze adviesdiensten verwerken wij de informatie die nodig is voor de uitvoering van de betreffende taak. Dit omvat doorgaans gewone persoonsgegevens zoals contactgegevens, financiële gegevens, informatie uit jaarrekeningen, balansen, enz., evenals informatie met betrekking tot leveranciers, medewerkers, klanten, enz. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de AVG art. 6 lid 1 sub b.

Bij algemene vragen en klachten via e-mail, sociale media, enz. verwerken wij gewone persoonsgegevens zoals e-mailadres, naam, de inhoud van de vraag en overige door u verstrekte informatie. De informatie is nodig om uw vraag te kunnen beantwoorden, en aangezien wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben, vindt de verwerking plaats op basis van de AVG art. 6 lid 1 sub f. Als u deelneemt aan een door ons geïnitieerde winactie en wint, verwerken wij de gewone persoonsgegevens die nodig zijn voor uw deelname en voor het verzenden van uw prijs. De rechtsgrondslag hiervoor is de AVG art. 6 lid 1 sub b.

Bij het aanmelden voor onze nieuwsbrief verzamelen wij uw naam en e-mailadres, evenals andere informatie die u vrijwillig verstrekt. Dit doen wij om mededelingen over winacties, evenementen, tips en nieuws te verzenden. De informatie wordt verzameld op basis van uw toestemming conform de AVG art. 6 lid 1 sub a. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door op de link onderaan de nieuwsbrief te klikken of door contact met ons op te nemen.

Voor direct marketing via e-mail verwerken wij uw gewone persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, aankoophistorie en eventueel zoekgedrag om u producten te presenteren die interessant voor u kunnen zijn en om u de beste aanbiedingen te doen. De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming, die u op elk gewenst moment kunt intrekken, hetzij via de ontvangen e-mail, hetzij door contact met ons op te nemen. De rechtsgrondslag is daarom de AVG art. 6 lid 1 sub a.

Bij een bezoek aan onze website gebruiken wij cookies om informatie zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en de op onze website bezochte pagina’s te registreren. Wij gebruiken deze informatie voor de analyse en verbetering van onze website. Analyse- en marketingcookies worden alleen geplaatst en gebruikt als u hiermee instemt. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Aan wie verstrekken wij informatie?

Wij maken gebruik van externe derden voor het leveren van diverse IT-systemen, zoals e-mailsystemen, supportsystemen, marketingsystemen, systemen voor het beheer van klantgegevens en voor het beheer van onze website. Als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van marketing- of analysecookies, kunnen wij gegevens over uw interacties op onze website delen met bijvoorbeeld sociale media.

Daarnaast kan het nodig zijn om informatie te verstrekken aan andere externe partijen zoals adviseurs, accountants en overheidsinstanties zoals de belastingdienst.

Veel van de door ons ingeschakelde derden zijn verwerkers conform de AVG art. 4 nr. 8. Met hen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten die garanderen dat uw persoonsgegevens veilig, correct en in overeenstemming met de wet worden verwerkt.

In gevallen waarin een verwerker uw persoonsgegevens doorgeeft naar een derde land, bestaan er passende waarborgen ter bescherming van uw gegevens. Deze waarborgen bestaan er doorgaans uit dat de verwerker zich verplicht om de standaardcontractbepalingen van de EU conform de AVG art. 46 lid 2 sub c na te leven. Alternatief vinden doorgiften plaats naar locaties en bedrijven die door de Europese Commissie conform de AVG art. 45 als veilig zijn geclassificeerd.

Hoe lang bewaren wij de informatie?

Wij zorgen er in principe voor dat wij uw informatie verwijderen zodra wij geen doel meer hebben voor het bewaren ervan. Informatie met betrekking tot onze contractuele relatie, zoals contractuele grondslagen, facturering, betalingen, enz., wordt na het lopende jaar plus 5 jaar verwijderd, aangezien bewaring gedurende deze periode wettelijk verplicht is.

De informatie die via cookies wordt verzameld bij het bezoek aan onze website, wordt bewaard gedurende de periode die in ons cookiebeleid is aangegeven.

Als u bent aangemeld voor onze nieuwsbrief, bewaren wij uw naam en e-mailadres totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Zoals vermeld kunt u dit doen via de link onderaan elke nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.

U heeft recht op:

Inzage in de persoonsgegevens die CRE8TEK DENMARK ApS over u verwerkt.
Verwijdering van de persoonsgegevens die CRE8TEK DENMARK ApS over u verwerkt.
Rectificatie van de persoonsgegevens die CRE8TEK DENMARK ApS over u verwerkt.
Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door CRE8TEK DENMARK ApS.
Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Ontvangst van uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

U kunt een klacht indienen bij de Deense gegevensbeschermingsautoriteit (Datatilsynet) over de verwerking van uw persoonsgegevens door CRE8TEK DENMARK ApS. De contactgegevens zijn:

Adres: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Kopenhagen
E-Mail: dt@datatilsynet.dk
Telefoon: +45 33193200